อะไรๆ ก็ต้องย้อนยุค ยกตัวอย่างปาร์ตี้ปีใหม่ธีมย้อนยุค สังเกตกันไหมทำไมเราถึงมีความสุข ถึงแม้ว่ามันจะเก่า โบราณ ใส่เสื้อผ้าย้อนกับไป 30 ปีที่แล้ว เชยก็เชย แต่พวกเราก็มีความสุขเหมือนได้ย้อนกลับไปมีชีวิตตอนเด็กๆ อีกครั้ง
ใช่ครับ มันมีอะไรกว่าแค่ธีมย้อนยุค เพราะการที่คนเราได้ คิดถึง หรือโหยหาอดีต ทั้งประสบการณ์ สิ่งของ เสื้อผ้า สถานที่ ถือเป็นความทรงจำที่ดี และอารมณ์เชิงบวก ทำให้คนเรามีความสุข และคนเราก็อยากจ่ายเพื่อความสุขเหล่านี้ด้วย สังเกตไหมว่าทำไหมเทปคลาสเซตกลับมาขายได้ในยุคนี้ ทั้งๆ ที่หาเครื่องเล่นเทปยากมาก กล้องฟิล์มก็กลับมา รถไฟฟ้าทรงคลาสลิกก็กลับมา และก็ขายดีด้วย ทั้งหมดมาจากสิ่งที่ผมกล่าวไปด้านบนนั่นแหละครับ
นักการตลาดเรียกมันว่า Nostalgia Marketing คือ การตลาด ความคิดถึง การโหยหาอดีต เช่น เหตุการณ์ในอดีต
และกลุ่มเป้าหมายก็พวก Gen Y จะเป็นกลุ่มที่อยู่ในระหว่างยุค อนาล็อก กับยุคดิจิทัล และคนกลุ่มนี้เป็นคนที่มีเงินเพียงพอที่ใช้จ่ายเพื่อให้หายคิดถึงสิ่งดีๆ ในอดีตนั่นเอง
ในเว็บของ การตลาดวันละตอน ได้หยิบยกผลการวิจัย ดังนี้
การวิจัยแสดงให้เห็นว่าความคิดถึงสามารถบรรเทาความเหงา ความกังวล และความเบื่อหน่ายได้ การซื้อของที่กระตุ้นความคิดถึง สามารถช่วยให้เราสบายใจได้ หากทำได้ดี แคมเปญการตลาดแบบคิดถึงอดีต จะได้ผล เพราะสะท้อนถึงความทรงจำที่ดี และอารมณ์เชิงบวกจากอดีตของเรา แบรนด์ต้องใช้ประโยชน์จากแนวคิดที่คุ้นเคยจากอดีตในลักษณะที่ช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับผลิตภัณฑ์ แนวคิด หรือแคมเปญใหม่ๆ เมื่ออารมณ์เหล่านี้ถูกกระตุ้น ผู้บริโภคสามารถย้อนนึกถึงช่วงเวลาที่สนุกสนานและชื่นชอบได้ การศึกษายังแสดงให้เห็นว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายเงินเมื่อพวกเขารู้สึกคิดถึง
ตัวอย่างของอุตสาหกรรมที่ใช้ Nostalgia Marketing
เครือข่ายโทรทัศน์และ streaming เช่น Netflix, Hulu, ABC, NBC, Peacock และบริษัทอื่นๆ มุ่งเป้าไปที่ความรู้สึกหวนคิดถึงอดีตด้วยรายการอย่าง Blockbuster และ Stranger Things ซีรีส์ Reboots หรือภาคแยกก็ได้รับความนิยมอย่างมากเช่นกัน เช่น Fuller House, Veronica Mars, Will and Grace, Quantum Leap, Fraggle Rock, Bel-Air และ Gossip Girl
เครื่องดื่ม บริษัทระดับโลกอย่าง Coca-Cola และ Pepsi กำลังพยายามหารายได้จาก Nostalgia Marketing ด้วยการคืนชีพเครื่องดื่มจากปี 1990 เช่น Surge และ Crystal Pepsi พวกเขายังได้แนะนำโลโก้เก่าอีกครั้ง
Toys, games และ entertainment จากยุค 90 อย่างโปเกมอนและทามาก็อตจิกลับมาเป็นที่นิยมอีกครั้ง แม้แต่ตัวละครเก่าๆ อย่าง Sonic The Hedgehog และ Barbie ก็ได้รับความสนใจจากฮอลลีวูด ด้วยภาพยนตร์ฟอร์มยักษ์ที่แบ่งปันเรื่องราวของพวกเขา
Fast food อย่าง McDonald’s, Burger King และ Pizza Hut ได้นำโลโก้เก่ามาใช้ใหม่เพื่อสัมผัสบรรยากาศแห่งความคิดถึง พวกเขาได้นำรายการเมนูเก่าหรือแนะนำรายการใหม่ให้กับผู้ชมใหม่ Happy Meal สำหรับผู้ใหญ่ เป็นตัวอย่างหนึ่ง
แฟชั่น อย่างสร้อยคอโชคเกอร์ กางเกงปั่นจักรยาน กางเกงยีนส์เอวสูง และกางเกงทรงหลวมกำลังกลับมา ในแบรนด์ต่างๆ เช่น Nike กำลังนำสไตล์เสื้อผ้าและรองเท้าแบบเก่ากลับมาใช้ใหม่ โดยรีแบรนด์ให้เป็นแบบเรโทร แนวโน้มความคิดถึงเป็นเรื่องธรรมดาในแฟชั่น
ดังนั้นถ้ากลุ่มเป้าหมายเป็น GEN Y ก็อาจจะเลือกใช้การตลาดแบบ Nostalgia Marketing เพื่อสร้างความแตกต่างกับคู่แข่ง และก็สร้างความจดจำกับลูกค้า แต่ก็ต้องระวังอย่าให้เก่า หรือย้อนยุคมากเกินไป เพราะจะส่งผลต่อภาพลักษณ์ได้
ที่มา : การตลาดวันละตอน EverydayMarketing.co
#munforward #munfm #มันเอฟเอ็ม #มันฟอร์เวิร์ด #วิทยุอินเตอร์เน็ต #เพราเพราะ #เพลง #music
ฟังเพลงจากศิลปินไทยและสากลได้หลายช่องทาง
web. www.munforward.com
app. MUNforward
fm. 93 MUNforward เชียงใหม่
fm. 102.5 MUNforwardXtra เชียงใหม่
fb. MUNforward
ig. MUNforwardofficial
tw. MUNforwardth
line. MUNforward